¿Qué hacemos?

Somos especialistas en el proceso de cobro de cuentas morosas, lo que realizamos a través de un servicio integral de cobranza y recovery. Apoyados en Smartcob, software basado en inteligencia artificial, hemos desarrollado un innovador proceso de recuperación, que disminuye significativamente los días promedio de notificación y demás gestiones del Apremio. Orquestando el trabajo de los receptores, incautadores y martilleros logramos excelentes resultados parar nuestros clientes.

Software que automatiza el proceso de cobranza, agiliza el pago de tus facturas y mejora el flujo de caja de tu empresa.

Estrategia de cobranza

Previo a iniciar un juicio nuestras herramientas de Inteligencia Artificial recolectan la información de las cuentas morosas, integrando la información patrimonial, comercial, judicial y datos demográficos, lo que nos permite organizar un mapa de decisiones, y según ello adoptar la estrategia que mas probabilidades de éxito nos pueda brindar.

Con esto, podemos realizar una estimación preliminar de la probabilidad de éxito de las acciones de cobro y con ello, poder definir estrategias diferenciadas según las características propias de la cuenta morosa.

Cobranza Personalizada o Asistida

Hemos conformado un equipo de Contact Center de excelencia, dotado con las herramientas de vanguardia en la administración de clientes. De esta manera podemos realizar las labores de cobranza, respetando la normativa de protección de la vida privada de las personas, cumpliendo las exigencias de la Ley del Consumidor y adoptando las mejores prácticas para cuidar a los clientes de nuestros clientes. Empleamos todas las herramientas de comunicación, para informar en tiempo oportuno las salidas alternativas que están disponibles y que permiten regularizar las cuentas morosas que nos confían nuestros clientes y resolviendo de esta manera la situación de deuda.

Cobranza Judicial

Contamos con un equipo de abogados, especializados en el juicio ejecutivo y acciones concursales, los que sumados a las herramientas de inteligencia artificial que empleamos nos permite presentar las demandas en los tribunales de justicia dentro de 6 horas de recibida la documentación, constituyendo este indicador, el mejor del mercado. Nuestras oficinas a lo largo de Chile nos permiten litigar directamente en las regiones de Valparaíso, Los Lagos, Los Ríos, Araucanía, Biobío y Ñuble, contribuyendo activamente a disminuir los días la demora en la recuperación de las cuentas morosas.
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